Κάθε αποστολή χρεώνεται με βάση τόσο το πραγματικό όσο και το ογκομετρικό βάρος. Το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται έχοντας ως σημείο αναφοράς τις διαστάσεις της μεταφερόμενης συσκευασίας που έχει φτιάξει ο αποστολέας. Ο τύπος που υπολογίζει το ογκομετρικό βάρος είναι Μήκος* Πλάτος* Ύψος/ 3000.

Παραδείγματος χάριν:  1 Δέμα  με 12kg πραγματικό βάρος & με διαστάσεις 40*40*30/3000= 16kg ογκομετρικό βάρος. Η αποστολή θα χρεωθεί για 16 ογκομετρικά κιλά.

Η ασφαλιστική κάλυψη της αποστολής υπόκειται στη κρίση του αποστολέα και τη συστήνουμε για μεταφορές εμπορευμάτων. Ειδικότερα, η City Sender για απώλεια ή καταστροφή από υπαιτιότητα της, καταβάλλει αποζημίωση έπειτα από υποβολή σας εγγράφως εντός 20 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, εφόσον εξεταστεί και της προσκομιστούν όλα τα απαραίτητα έγγραφα.

1)Συμπληρώνετε τη φόρμα για να σας κοστολογηθεί η παρεχόμενη υπηρεσία.

2)Λαμβάνετε άμεσα απάντηση το κόστος της επιλεχθείσας υπηρεσίας. 

3)Αν αποδεχτείτε την προτεινόμενη προσφορά, συμπληρώνετε τη φόρμα εντολής με τα στοιχεία Αποστολέα/ Παραλήπτη. 

4)Πραγματοποιείτε πληρωμή είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή με χρέωση κάρτας.  

5) Σας αποστέλλουμε ετικέτες έτσι ώστε να τοποθετηθούν στο κάθε πακέτο για να μπορείτε ανά πάσα στιγμή να παρακολουθείτε τη πορεία της αποστολής. 

6) Οι υπάλληλοι της εταιρίας μας έρχονται άμεσα από το χώρο σας την ώρα που σας εξυπηρετεί για την παραλαβή της αποστολής.

Οι ελάχιστες διαστάσεις έκαστης αποστολής ανέρχονται σε 15cm πλάτος x 15cm μήκος x 2cm ύψος και το ελάχιστο βάρος 50gr.

Οι μέγιστες  διαστάσεις ανέρχονται σε 240 cm πλάτος x 180 cm μήκος x 220cm ύψος και μέγιστο βάρος 500kg ανά τεμάχιο και  2000kg ανά αποστολή.

Αεροπορική Μεταφορά

• ΑΓ. ΒΑΡΘΟΛΟΜΑΙΟΣ
• ΑΓ. ΒΙΝΣΕΝΤ
• ΑΓ. ΕΛΕΝΑ
• ΑΓ. ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ
• ΑΓ. ΚΙΤΤΣ
• ΑΓ. ΛΟΥΚΙΑ
• ΑΓ. ΜΑΑΡΤΕΝ
• ΑΖΕΡΜΠΑΪΤΖΑΝ
• ΑΙΓΥΠΤΟΣ
• ΑΙΘΙΟΠΙΑ
• ΑΚΤΗ ΕΛΕΦΑΝΤΟΣΤΟΥ
• ΑΛΒΑΝΙΑ
• ΑΛΓΕΡΙΑ
• ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΗ ΣΑΜΟΑ
• ΑΝΑΤΟΛΙΚΟ ΤΙΜΟΡ
• ΑΝΓΚΟΛΑ
• ΑΝΓΚΟΥΙΛΑ
• ΑΝΔΟΡΑ
• ΑΝΤΙΓΚΟΥΑ
• ΑΡΓΕΝΤΙΝΗ
• ΑΡΜΕΝΙΑ
• ΑΡΟΥΜΠΑ
• ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ
• ΑΥΣΤΡΙΑ
• ΑΦΓΑΝΙΣΤΑΝ
• ΑΪΤΗ
• ΒΑΝΟΥΑΤΟΥ
• ΒΑΤΙΚΑΝΟ
• ΒΕΛΓΙΟ
• ΒΕΝΕΖΟΥΕΛΑ
• ΒΕΡΜΟΥΔΑ
• ΒΙΕΤΝΑΜ
• ΒΟΛΙΒΙΑ
• ΒΟΣΝΙΑ ΕΡΖΕΓΟΒΙΝΗ
• ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ
• ΒΡΑΖΙΛΙΑ
• Βόρεια Μακεδονία
• ΓΑΛΛΙΑ
• ΓΑΛΛΙΚΗ ΓΟΥΙΑΝΑ
• ΓΕΡΜΑΝΙΑ
• ΓΕΩΡΓΙΑ
• ΓΙΒΡΑΛΤΑΡ
• ΓΚΑΜΠΙΑ
• ΓΚΑΜΠΟΝ
• ΓΚΑΝΑ
• ΓΚΕΡΝΣΕΫ (ΝΗΣΟΙ ΜΑΓΧΗΣ)
• ΓΚΟΥΑΜ
• ΓΟΥΑΔΕΛΟΥΠΗ
• ΓΟΥΑΤΕΜΑΛΑ
• ΓΟΥΙΑΝΑ
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΔΗΜΟΚΡ.
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΙΣΗΜΕΡΙΝΟΥ
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΜΠΙΣΣΑΟ
• ΓΡΕΝΑΔΑ
• ΓΡΟΙΛΑΝΔΙΑ
• ΔΑΝΙΑ
• ΔΟΜΙΝΙΚΑΝΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
• ΔΟΜΙΝΙΚΗ
• ΕΚΟΥΑΔΟΡ
• ΕΛ ΣΑΛΒΑΔΟΡ
• ΕΛΒΕΤΙΑ
• ΕΡΙΤΡΕΑ
• ΕΣΘΟΝΙΑ
• ΖΑΜΠΙΑ
• ΖΙΜΠΑΜΠΟΥΕ
• ΗΝ. ΑΡΑΒΙΚΑ ΕΜΙΡΑΤΑ
• ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ
• ΗΠΑ
• ΙΑΠΩΝΙΑ
• ΙΝΔΙΑ
• ΙΝΔΟΝΗΣΙΑ
• ΙΟΡΔΑΝΙΑ
• ΙΡΑΚ
• ΙΡΑΝ
• ΙΡΛΑΝΔΙΑ
• ΙΣΛΑΝΔΙΑ
• ΙΣΠΑΝΙΑ
• ΙΣΡΑΗΛ
• ΙΤΑΛΙΑ
• ΚΑΖΑΚΣΤΑΝ
• ΚΑΜΕΡΟΥΝ
• ΚΑΜΠΟΤΖΗ
• ΚΑΝΑΔΑΣ
• ΚΑΝΑΡΙΟΙ ΝΗΣΟΙ
• ΚΑΤΑΡ
• ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΑΦΡΙΚΑΝΙΚΗ ΔΗΜ.
• ΚΕΝΥΑ
• ΚΕΫΜΑΝ ΝΗΣΟΙ
• ΚΙΝΑ
• ΚΙΡΙΜΠΑΤΙ
• ΚΟΛΟΜΒΙΑ
• ΚΟΜΟΡΟΣ
• ΚΟΝΓΚΟ
• ΚΟΝΓΚΟ ΔΗΜΟΚΡ. (ΖΑΪΡ)
• ΚΟΡΕΑ ΔΗΜΟΚΡ. (ΝΟΤΙΟΣ)
• ΚΟΡΕΑ ΛΑЇΚΗ ΔΗΜΟΚΡ. (ΒΟΡ.)
• ΚΟΣΟΒΟ
• ΚΟΣΤΑ ΡΙΚΑ
• ΚΟΥΒΑ
• ΚΟΥΒΕΪΤ
• ΚΟΥΚ ΝΗΣΟ
• ΚΟΥΡΑΚΑΟ
• ΚΡΟΑΤΙΑ
• ΚΥΠΡΟΣ
• ΚΥΡΤΖΙΣΤΑΝ
• ΛΑΟΣ
• ΛΕΣΟΤΟ
• ΛΕΤΟΝΙΑ
• ΛΕΥΚΟΡΩΣΙΑ
• ΛΙΒΑΝΟΣ
• ΛΙΒΕΡΙΑ
• ΛΙΒΥΗ
• ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ
• ΛΙΧΤΕΝΣΤΑΪΝ
• ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
• ΜΑΓΙΟΤ
• ΜΑΔΑΓΑΣΚΑΡΗ
• ΜΑΚΑΟ
• ΜΑΛΑΙΣΙΑ
• ΜΑΛΑΟΥΙ
• ΜΑΛΔΙΒΕΣ
• ΜΑΛΙ
• ΜΑΛΤΑ
• ΜΑΡΙΑΝΑ ΝΗΣΟΙ
• ΜΑΡΟΚΟ
• ΜΑΡΣΑΛ ΝΗΣΟΙ
• ΜΑΡΤΙΝΙΚΑ
• ΜΑΥΡΙΚΙΟΣ
• ΜΑΥΡΙΤΑΝΙΑ
• ΜΑΥΡΟΒΟΥΝΙΟ
• ΜΕΞΙΚΟ
• ΜΙΚΡΟΝΗΣΙΑ
• ΜΟΓΓΟΛΙΑ
• ΜΟΖΑΜΒΙΚΗ
• ΜΟΛΔΑΒΙΑ
• ΜΟΝΑΚΟ
• ΜΟΝΣΕΡΑΤ
• ΜΠΑΓΚΛΑΝΤΕΣ
• ΜΠΑΡΜΠΑΝΤΟΣ
• ΜΠΑΧΑΜΕΣ
• ΜΠΑΧΡΕΙΝ
• ΜΠΕΛΙΖ
• ΜΠΕΝΙΝ
• ΜΠΟΝΕΡ
• ΜΠΟΤΣΟΥΑΝΑ
• ΜΠΟΥΡΚΙΝΑ ΦΑΣΟ
• ΜΠΟΥΡΟΥΝΤΙ
• ΜΠΟΥΤΑΝ
• ΜΠΡΟΥΝΕΙ
• ΜΥΑΝΜΑΡ (ΜΠΟΥΡΜΑ)
• ΝΑΜΙΜΠΙΑ
• ΝΑΟΥΡΟΥ
• ΝΕΑ ΖΗΛΑΝΔΙΑ
• ΝΕΑ ΚΑΛΗΔΟΝΙΑ
• ΝΕΒΙΣ
• ΝΕΠΑΛ
• ΝΗΣΙΑ ΦΕΡΟΕΣ
• ΝΗΣΟΙ ΦΟΚΛΑΝΤ
• ΝΙΓΗΡΑΣ
• ΝΙΓΗΡΙΑ
• ΝΙΚΑΡΑΓΟΥΑ
• ΝΙΟΥΕ ΝΗΣΟΙ
• ΝΟΡΒΗΓΙΑ
• ΝΟΤΙΟ ΣΟΥΔΑΝ
• ΝΟΤΙΟΣ ΑΦΡΙΚΗ
• ΟΛΛΑΝΔΙΑ
• ΟΜΑΝ
• ΟΝΔΟΥΡΕΣ
• ΟΥΓΓΑΡΙΑ
• ΟΥΓΚΑΝΤΑ
• ΟΥΖΜΠΕΚΙΣΤΑΝ
• ΟΥΚΡΑΝΙΑ
• ΟΥΡΟΥΓΟΥΑΗ
• ΠΑΚΙΣΤΑΝ
• ΠΑΛΑΟΥ
• ΠΑΝΑΜΑΣ
• ΠΑΠΟΥΑ ΝΕΑ ΓΟΥΙΝΕΑ
• ΠΑΡΑΓΟΥΑΗ
• ΠΑΡΘΕΝΟΙ ΝΗΣΟΙ (ΒΡΕΤ.)
• ΠΑΡΘΕΝΟΙ ΝΗΣΟΙ (ΗΠΑ)
• ΠΕΡΟΥ
• ΠΟΛΩΝΙΑ
• ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ
• ΠΟΥΕΡΤΟ ΡΙΚΟ
• ΠΡΑΣΙΝΟ ΑΚΡΩΤΗΡΙΟ
• ΡΕΓΙΟΥΝΙΟΝ ΝΗΣΟΙ
• ΡΟΜΑΝΙΑ
• ΡΟΥΑΝΤΑ
• ΡΩΣΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ
• ΣΑΜΟΑ
• ΣΑΝ ΜΑΡΙΝΟ
• ΣΑΟ ΤΟΜΕ & ΠΡΙΝΣΙΠΕ
• ΣΑΟΥΔΙΚΗ ΑΡΑΒΙΑ
• ΣΕΝΕΓΑΛΗ
• ΣΕΡΒΙΑ
• ΣΕΫΧΕΛΛΕΣ
• ΣΙΓΚΑΠΟΥΡΗ
• ΣΙΕΡΑ ΛΕΟΝΕ
• ΣΛΟΒΑΚΙΑ
• ΣΛΟΒΕΝΙΑ
• ΣΟΛΟΜΩΝΤΟΣ ΝΗΣΟΙ
• ΣΟΜΑΛΙΑ
• ΣΟΜΑΛΙΑ ΒΟΡΕΙΟΣ
• ΣΟΥΑΖΙΛΑΝΔΗ
• ΣΟΥΔΑΝ
• ΣΟΥΗΔΙΑ
• ΣΟΥΡΙΝΑΜ
• ΣΡΙ ΛΑΝΚΑ
• ΣΥΡΙΑ
• ΤΑΝΖΑΝΙΑ
• ΤΑΤΖΙΚΙΣΤΑΝ
• ΤΑΪΒΑΝ
• ΤΑΪΤΗ
• ΤΑΫΛΑΝΔΗ
• ΤΖΑΜΑΪΚΑ
• ΤΖΕΡΣΕΫ (ΝΗΣΟΙ ΜΑΓΧΗΣ)
• ΤΖΙΜΠΟΥΤΙ
• ΤΟΓΚΟ
• ΤΟΝΓΚΑ
• ΤΟΥΒΑΛΟΥ
• ΤΟΥΡΚΙΑ
• ΤΟΥΡΚΜΕΝΙΣΤΑΝ
• ΤΟΥΡΚΣ & ΚΑЇΚΟΣ
• ΤΡΙΝΙΝΤΑΝΤ & ΤΟΜΠΑΓΚΟ
• ΤΣΑΝΤ
• ΤΣΕΧΙΑ
• ΤΥΝΗΣΙΑ
• ΥΕΜΕΝΗ
• ΦΙΛΙΠΠΙΝΕΣ
• ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ
• ΦΙΤΖΙ
• ΧΙΛΗ
• ΧΟΝΓΚ ΚΟΝΓΚ

Αεροπορική Μεταφορά

• ΑΓ. ΒΑΡΘΟΛΟΜΑΙΟΣ
• ΑΓ. ΒΙΝΣΕΝΤ
• ΑΓ. ΕΛΕΝΑ
• ΑΓ. ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ
• ΑΓ. ΚΙΤΤΣ
• ΑΓ. ΛΟΥΚΙΑ
• ΑΓ. ΜΑΑΡΤΕΝ
• ΑΖΕΡΜΠΑΪΤΖΑΝ
• ΑΙΓΥΠΤΟΣ
• ΑΙΘΙΟΠΙΑ
• ΑΚΤΗ ΕΛΕΦΑΝΤΟΣΤΟΥ
• ΑΛΒΑΝΙΑ
• ΑΛΓΕΡΙΑ
• ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΗ ΣΑΜΟΑ
• ΑΝΑΤΟΛΙΚΟ ΤΙΜΟΡ
• ΑΝΓΚΟΛΑ
• ΑΝΓΚΟΥΙΛΑ
• ΑΝΔΟΡΑ
• ΑΝΤΙΓΚΟΥΑ
• ΑΡΓΕΝΤΙΝΗ
• ΑΡΜΕΝΙΑ
• ΑΡΟΥΜΠΑ
• ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ
• ΑΥΣΤΡΙΑ
• ΑΦΓΑΝΙΣΤΑΝ
• ΑΪΤΗ
• ΒΑΝΟΥΑΤΟΥ
• ΒΑΤΙΚΑΝΟ
• ΒΕΛΓΙΟ
• ΒΕΝΕΖΟΥΕΛΑ
• ΒΕΡΜΟΥΔΑ
• ΒΙΕΤΝΑΜ
• ΒΟΛΙΒΙΑ
• ΒΟΣΝΙΑ ΕΡΖΕΓΟΒΙΝΗ
• ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ
• ΒΡΑΖΙΛΙΑ
• Βόρεια Μακεδονία
• ΓΑΛΛΙΑ
• ΓΑΛΛΙΚΗ ΓΟΥΙΑΝΑ
• ΓΕΡΜΑΝΙΑ
• ΓΕΩΡΓΙΑ
• ΓΙΒΡΑΛΤΑΡ
• ΓΚΑΜΠΙΑ
• ΓΚΑΜΠΟΝ
• ΓΚΑΝΑ
• ΓΚΕΡΝΣΕΫ (ΝΗΣΟΙ ΜΑΓΧΗΣ)
• ΓΚΟΥΑΜ
• ΓΟΥΑΔΕΛΟΥΠΗ
• ΓΟΥΑΤΕΜΑΛΑ
• ΓΟΥΙΑΝΑ
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΔΗΜΟΚΡ.
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΙΣΗΜΕΡΙΝΟΥ
• ΓΟΥΙΝΕΑ ΜΠΙΣΣΑΟ
• ΓΡΕΝΑΔΑ
• ΓΡΟΙΛΑΝΔΙΑ
• ΔΑΝΙΑ
• ΔΟΜΙΝΙΚΑΝΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
• ΔΟΜΙΝΙΚΗ
• ΕΚΟΥΑΔΟΡ
• ΕΛ ΣΑΛΒΑΔΟΡ
• ΕΛΒΕΤΙΑ
• ΕΡΙΤΡΕΑ
• ΕΣΘΟΝΙΑ
• ΖΑΜΠΙΑ
• ΖΙΜΠΑΜΠΟΥΕ
• ΗΝ. ΑΡΑΒΙΚΑ ΕΜΙΡΑΤΑ
• ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ
• ΗΠΑ
• ΙΑΠΩΝΙΑ
• ΙΝΔΙΑ
• ΙΝΔΟΝΗΣΙΑ
• ΙΟΡΔΑΝΙΑ
• ΙΡΑΚ
• ΙΡΑΝ
• ΙΡΛΑΝΔΙΑ
• ΙΣΛΑΝΔΙΑ
• ΙΣΠΑΝΙΑ
• ΙΣΡΑΗΛ
• ΙΤΑΛΙΑ
• ΚΑΖΑΚΣΤΑΝ
• ΚΑΜΕΡΟΥΝ
• ΚΑΜΠΟΤΖΗ
• ΚΑΝΑΔΑΣ
• ΚΑΝΑΡΙΟΙ ΝΗΣΟΙ
• ΚΑΤΑΡ
• ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΑΦΡΙΚΑΝΙΚΗ ΔΗΜ.
• ΚΕΝΥΑ
• ΚΕΫΜΑΝ ΝΗΣΟΙ
• ΚΙΝΑ
• ΚΙΡΙΜΠΑΤΙ
• ΚΟΛΟΜΒΙΑ
• ΚΟΜΟΡΟΣ
• ΚΟΝΓΚΟ
• ΚΟΝΓΚΟ ΔΗΜΟΚΡ. (ΖΑΪΡ)
• ΚΟΡΕΑ ΔΗΜΟΚΡ. (ΝΟΤΙΟΣ)
• ΚΟΡΕΑ ΛΑЇΚΗ ΔΗΜΟΚΡ. (ΒΟΡ.)
• ΚΟΣΟΒΟ
• ΚΟΣΤΑ ΡΙΚΑ
• ΚΟΥΒΑ
• ΚΟΥΒΕΪΤ
• ΚΟΥΚ ΝΗΣΟ
• ΚΟΥΡΑΚΑΟ
• ΚΡΟΑΤΙΑ
• ΚΥΠΡΟΣ
• ΚΥΡΤΖΙΣΤΑΝ
• ΛΑΟΣ
• ΛΕΣΟΤΟ
• ΛΕΤΟΝΙΑ
• ΛΕΥΚΟΡΩΣΙΑ
• ΛΙΒΑΝΟΣ
• ΛΙΒΕΡΙΑ
• ΛΙΒΥΗ
• ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ
• ΛΙΧΤΕΝΣΤΑΪΝ
• ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ
• ΜΑΓΙΟΤ
• ΜΑΔΑΓΑΣΚΑΡΗ
• ΜΑΚΑΟ
• ΜΑΛΑΙΣΙΑ
• ΜΑΛΑΟΥΙ
• ΜΑΛΔΙΒΕΣ
• ΜΑΛΙ
• ΜΑΛΤΑ
• ΜΑΡΙΑΝΑ ΝΗΣΟΙ
• ΜΑΡΟΚΟ
• ΜΑΡΣΑΛ ΝΗΣΟΙ
• ΜΑΡΤΙΝΙΚΑ
• ΜΑΥΡΙΚΙΟΣ
• ΜΑΥΡΙΤΑΝΙΑ
• ΜΑΥΡΟΒΟΥΝΙΟ
• ΜΕΞΙΚΟ
• ΜΙΚΡΟΝΗΣΙΑ
• ΜΟΓΓΟΛΙΑ
• ΜΟΖΑΜΒΙΚΗ
• ΜΟΛΔΑΒΙΑ
• ΜΟΝΑΚΟ
• ΜΟΝΣΕΡΑΤ
• ΜΠΑΓΚΛΑΝΤΕΣ
• ΜΠΑΡΜΠΑΝΤΟΣ
• ΜΠΑΧΑΜΕΣ
• ΜΠΑΧΡΕΙΝ
• ΜΠΕΛΙΖ
• ΜΠΕΝΙΝ
• ΜΠΟΝΕΡ
• ΜΠΟΤΣΟΥΑΝΑ
• ΜΠΟΥΡΚΙΝΑ ΦΑΣΟ
• ΜΠΟΥΡΟΥΝΤΙ
• ΜΠΟΥΤΑΝ
• ΜΠΡΟΥΝΕΙ
• ΜΥΑΝΜΑΡ (ΜΠΟΥΡΜΑ)
• ΝΑΜΙΜΠΙΑ
• ΝΑΟΥΡΟΥ
• ΝΕΑ ΖΗΛΑΝΔΙΑ
• ΝΕΑ ΚΑΛΗΔΟΝΙΑ
• ΝΕΒΙΣ
• ΝΕΠΑΛ
• ΝΗΣΙΑ ΦΕΡΟΕΣ
• ΝΗΣΟΙ ΦΟΚΛΑΝΤ
• ΝΙΓΗΡΑΣ
• ΝΙΓΗΡΙΑ
• ΝΙΚΑΡΑΓΟΥΑ
• ΝΙΟΥΕ ΝΗΣΟΙ
• ΝΟΡΒΗΓΙΑ
• ΝΟΤΙΟ ΣΟΥΔΑΝ
• ΝΟΤΙΟΣ ΑΦΡΙΚΗ
• ΟΛΛΑΝΔΙΑ
• ΟΜΑΝ
• ΟΝΔΟΥΡΕΣ
• ΟΥΓΓΑΡΙΑ
• ΟΥΓΚΑΝΤΑ
• ΟΥΖΜΠΕΚΙΣΤΑΝ
• ΟΥΚΡΑΝΙΑ
• ΟΥΡΟΥΓΟΥΑΗ
• ΠΑΚΙΣΤΑΝ
• ΠΑΛΑΟΥ
• ΠΑΝΑΜΑΣ
• ΠΑΠΟΥΑ ΝΕΑ ΓΟΥΙΝΕΑ
• ΠΑΡΑΓΟΥΑΗ
• ΠΑΡΘΕΝΟΙ ΝΗΣΟΙ (ΒΡΕΤ.)
• ΠΑΡΘΕΝΟΙ ΝΗΣΟΙ (ΗΠΑ)
• ΠΕΡΟΥ
• ΠΟΛΩΝΙΑ
• ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ
• ΠΟΥΕΡΤΟ ΡΙΚΟ
• ΠΡΑΣΙΝΟ ΑΚΡΩΤΗΡΙΟ
• ΡΕΓΙΟΥΝΙΟΝ ΝΗΣΟΙ
• ΡΟΜΑΝΙΑ
• ΡΟΥΑΝΤΑ
• ΡΩΣΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ
• ΣΑΜΟΑ
• ΣΑΝ ΜΑΡΙΝΟ
• ΣΑΟ ΤΟΜΕ & ΠΡΙΝΣΙΠΕ
• ΣΑΟΥΔΙΚΗ ΑΡΑΒΙΑ
• ΣΕΝΕΓΑΛΗ
• ΣΕΡΒΙΑ
• ΣΕΫΧΕΛΛΕΣ
• ΣΙΓΚΑΠΟΥΡΗ
• ΣΙΕΡΑ ΛΕΟΝΕ
• ΣΛΟΒΑΚΙΑ
• ΣΛΟΒΕΝΙΑ
• ΣΟΛΟΜΩΝΤΟΣ ΝΗΣΟΙ
• ΣΟΜΑΛΙΑ
• ΣΟΜΑΛΙΑ ΒΟΡΕΙΟΣ
• ΣΟΥΑΖΙΛΑΝΔΗ
• ΣΟΥΔΑΝ
• ΣΟΥΗΔΙΑ
• ΣΟΥΡΙΝΑΜ
• ΣΡΙ ΛΑΝΚΑ
• ΣΥΡΙΑ
• ΤΑΝΖΑΝΙΑ
• ΤΑΤΖΙΚΙΣΤΑΝ
• ΤΑΪΒΑΝ
• ΤΑΪΤΗ
• ΤΑΫΛΑΝΔΗ
• ΤΖΑΜΑΪΚΑ
• ΤΖΕΡΣΕΫ (ΝΗΣΟΙ ΜΑΓΧΗΣ)
• ΤΖΙΜΠΟΥΤΙ
• ΤΟΓΚΟ
• ΤΟΝΓΚΑ
• ΤΟΥΒΑΛΟΥ
• ΤΟΥΡΚΙΑ
• ΤΟΥΡΚΜΕΝΙΣΤΑΝ
• ΤΟΥΡΚΣ & ΚΑЇΚΟΣ
• ΤΡΙΝΙΝΤΑΝΤ & ΤΟΜΠΑΓΚΟ
• ΤΣΑΝΤ
• ΤΣΕΧΙΑ
• ΤΥΝΗΣΙΑ
• ΥΕΜΕΝΗ
• ΦΙΛΙΠΠΙΝΕΣ
• ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ
• ΦΙΤΖΙ
• ΧΙΛΗ
• ΧΟΝΓΚ ΚΟΝΓΚ

Τα απαραίτητα στοιχεία είναι:

• Χώρα αποστολέα /παραλήπτη
• Διαστάσεις & βάρος αποστολής

Σε περίπτωση που δεν έχετε φτιάξει ακόμα το πακέτο της αποστολής σας θα πρέπει να μας ενημερώσετε, κατά προσέγγιση,  για τις διαστάσεις και το βάρος έτσι ώστε να σας δώσουμε μια εκτίμηση του κόστους της παραγγελίας.

Ακόμα, θα ήταν σημαντικό να γνωρίζετε τον ταχυδρομικό κώδικα αποστολέα /παραλήπτη έτσι ώστε να ελέγξουμε αν η παραλαβή ή η παράδοση θεωρείται εντός απομακρυσμένης περιοχής.

Επιτρέπονται 

• Τρόφιμα ( μακράς διαρκείας)
• Ελαιόλαδο (με κατάλληλη συσκευασία )
• Συμπληρώματα διατροφής
• Φάρμακα (με συνταγογραφούμενο έγγραφο)
• Καλλυντικά 
• Ενδύματα
• Ιματισμός
• Αξεσουάρ αυτοκινήτων
• Είδη οικιακής χρήσης 
• Ηλεκτρονικές συσκευές (με την αρχική τους συσκευασία)
• Λευκές συσκευές 
• Παιχνίδια
• Υγρά για ηλεκτρονικό τσιγάρο
• Βιβλία 
• Μπαταρίες λιθίου
• Αθλητικός εξοπλισμός 
• Πίνακες ζωγραφικής 
• Μουσικά όργανα
• Κοσμήματα (απαραίτητα ασφαλισμένα)   

Υποσημείωση: Σε περίπτωση που δεν αναφέρεται στη λίστα το αντικείμενο που έχετε προς μεταφορά επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε εάν επιτρέπεται η αποστολή του.

Απαγορεύονται

• Επικίνδυνα & Εκρηκτικά Υλικά
• Αντίκες
• Μη Αναπαραγώγιμα Έγγραφα ή Αντικείμενα (πχ Αλληλογραφία /Φίλμ/Βίντεο Προσωπικής Αξίας, Γραμματόσημα, Λαχεία)
• Όπλα
• Πυρομαχικά
• Πολύτιμοι Λίθοι & Μέταλλα
• Ναρκωτικά
• Εκρηκτικά
• Εύφλεκτα Υγρά
• Εύφλεκτα Στερεά
• Δηλητήρια
• Ραδιενεργά
• Οινοπνευματώδη ποτά( για ιδιώτες) 

Σε κάθε χώρα διαφέρουν οι κανονισμοί γι αυτό επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τον προορισμό που σας ενδιαφέρει.

Αυθημερόν Παραλαβή

Σε περίπτωση που ολοκληρωθούν όλες οι απαραίτητες διαδικασίες και 

καταχωρηθεί η εντολή παραλαβής νωρίς το πρωί, δίνεται η δυνατότητα να πραγματοποιηθεί η παραλαβή της αποστολής από τον παραλήπτη εντός της ίδιας ημέρας.

Ασφάλιση

Η City Sender για απώλειας ή καταστροφή του περιεχόμενου της αποστολής, καταβάλλει αποζημίωση έπειτα από υποβολή σας εγγράφως εντός 20 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, εφόσον εξεταστεί και της προσκομιστούν όλα τα απαραίτητα έγγραφα . 

Εντοπισμός Αποστολής

Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας 24 ώρες το 24ωρο και να βλέπετε την εξέλιξη της.

Δωρεάν Συσκευασία

Παρέχουμε κάποιες δωρεάν συσκευασίες για τα  αντικείμενα σας για τις αποστολές από Ελλάδα και κάποιες άλλες με μικρή επιβάρυνση.

Λίστα με τα μεγέθη  συσκευασιών:

*Δωρεάν

Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής

Η City Sender δεσμεύεται ότι θα σας εξασφαλίσει την ίδια ή και χαμηλότερη τιμή της αγοράς

Ενημέρωση Ημερομηνίας Παράδοσης

Μπορείτε να ενημερωθείτε για την ημέρα παράδοσης της αποστολής σας έτσι ώστε να προγραμματίσετε τις εργασίες σας με σιγουριά και να γίνετε πιο αποτελεσματικοί στην καθημερινότητα σας 

Έκπτωση Σε Πολλαπλά Πακέτα

Για περισσότερα τεμάχια για τον ίδιο ή διαφορετικό προορισμό λαμβάνετε χαμηλότερες χρεώσεις. Στις περισσότερες υπηρεσίες μας η χρέωση γίνεται με το συνολικό βάρος (πραγματικό ή ογκομετρικό) και όχι ανά δέμα.

Παράδοση Έως 09:00 / 10:30 / 12:00

Παρέχουμε αεροπορική παράδοση σε επιλεγμένα σημεία ανά τον κόσμο σε προκαθορισμένο χρόνο έως τις 09:00 / 10:30 / 12:00, αν αυτό απαιτηθεί από τις ανάγκες σας

Παράδοση Σαββάτου

Παρέχουμε αεροπορική παράδοση σε επιλεγμένα σημεία ανά τον κόσμο με παράδοση Σαββάτου, αν αυτό απαιτηθεί από τις ανάγκες σας

Επιπλέον Ασφάλιση

Σε περίπτωση που χρειάζεστε να ασφαλίσετε επιπλέον τα εμπορεύματα σας για απώλεια ή καταστροφή 

Κάλυψη Απομακρυσμένων Περιοχών

Αναλαμβάνουμε να παραδώσουμε την αποστολή σας σε απομακρυσμένες περιοχές 

Αποθήκευση

Φύλαξη των δεμάτων σας για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε. 

Αλλαγή Διεύθυνσης

Υπάρχει δυνατότητα να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης και να ανακατευθύνουμε την αποστολή σας σε νέα διεύθυνση παραλαβής. 

Χειρόγραφες Φορτωτικές

Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε τις φορτωτικές της αποστολή σας, θα σας τις αποστείλουμε στο χώρο σας, έτοιμες να τις επισυνάψετε πάνω στα πακέτα σας. 

Τα δέματα ενδέχεται να ταξιδέψουν χιλιάδες μίλια μέσω του παγκοσμίου δικτύου της CITY SENDER  για να φτάσουν στους προορισμούς τους. Η CITY SENDER κάνει τα πάντα για να εξασφαλίσει ότι τα δέματα παραδίδονται στην ώρα τους και σε άριστη κατάσταση, κάθε φορά.

Η συσκευασία αποτελούμενη από σωστό υλικό βοηθάει να φτάσουν οι αποστολές σας με ασφάλεια.

Τι Είναι Καλύτερο για την Αποστολή σας?

Η ποιοτική συσκευασία είναι βασικό μέτρο για την πρόληψη ζημιών. Η αξιολόγηση των αναγκών είναι ένα κρίσιμο βήμα για να καταλήξετε στη σωστή συσκευασία των ειδών που επιθυμείτε να μεταφέρετε.

Οι βασικές παράμετροι μπορεί να είναι:

• Βάρος
• Κόστος
• Κανονισμοί
• Εύθραυστο

Η καλής ποιότητας συσκευασίας είναι κρίσιμη για να προστατέψετε την αποστολή σας κατά την μεταφορά. 

Υλικά

• Χρησιμοποιείτε πάντοτε χαρτόνι γκοφρέ υψηλής ποιότητας για δέματα. Για εύθραυστα ή βαριά αντικείμενα, προτείνονται συσκευασίες σε διπλή ή τριπλή ανάπτυξη.
• Αποφεύγετε να επαναχρησιμοποιείτε παλιά κουτιά επειδή ενδέχεται να έχουν χάσει μέρος της ακαμψίας τους.

Αντοχή

• Ελέγξτε αν υπάρχει σφραγίδα κατασκευαστή που δίνει πληροφορίες για τον τύπο κατασκευής και την αντοχή ενός κουτιού. Ζητήστε από τον προμηθευτή σας περισσότερες πληροφορίες.
• Διαβάστε τις προδιαγραφές ώστε να επιλέξετε κατάλληλη συσκευασία για το βάρος της αποστολής σας.

Μέγεθος

• Τα μισογεμισμένα κουτιά μπορεί να τσαλακωθούν και τα παραγεμισμένα μπορεί να ανοίξουν. Για να αποφύγετε κάτι τέτοιο, επιλέξτε το σωστό μέγεθος για το είδος που επιθυμείτε να μεταφέρετε.

Ακολουθούν ορισμένες βασικές αρχές που ισχύουν για την συσκευασία των αποστολών σας.

Μην αφήνετε κενό χώρο

Είναι σημαντικό να γεμίζετε πλήρως τους κενούς χώρους σε ένα κουτί για να αποφύγετε την μετατόπιση των περιεχομένων, η οποία μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο περιεχόμενο αλλά και στο κουτί.

Απόσταση 6εκ

Πάντοτε να τοποθετείτε αντικείμενα προς μεταφορά στο κέντρο του κουτιού με μια απόσταση τουλάχιστον 6εκ από τις εξωτερικές πλευρές ή τις γωνίες.

Τυλίξετε τα Αντικείμενα Ξεχωριστά και Χρησιμοποιήστε Διαχωριστικά

Όταν μεταφέρετε πολλαπλά αντικείμενα σε μία συσκευασία, πάντοτε να τυλίγετε κάθε αντικείμενο ξεχωριστά με γκοφρέ διαχωριστικά ή άλλα κατάλληλα υλικά.

Προστασία με καλή συσκευασία

Οι αυτοκόλλητες ταινίες που επιλέξετε αλλά και ο τρόπος που σφραγίζετε την αποστολή σας μπορούν να κάνουν τη διαφορά και να προστατέψουν το περιεχόμενο της αποστολή σας από έκθεση ή ζημιά κατά τη μεταφορά.

Χρησιμοποιήστε ταινία ευαίσθητη στη πίεση

• Ταινία πολυπροπυλενίου (καφέ πλαστική ταινία)
• Ταινία αυτοκόλλητου βινηλίου (μονωτική ταινία)
• Χαρτοταινία ενισχυμένη με ίνες (κολλητική ταινία)

Αποφύγετε

• Χοντρή χαρτοταινία
• Ταινία σελοφάν
• Σπάγγο

«Σχήμα-Η»

Βεβαιώστε ότι όλα τα ανοίγματα έχουν κολληθεί με την μέθοδο «σχήμα-Η»

• Εφαρμόσετε 1 κομμάτι ταινίας στο κεντρικό άνοιγμα του κουτιού
• Εφαρμόσετε 2 κομμάτια ταινίας στα πλαινά ανοίγματα

Τοποθετώντας την Φορτωτική της Αποστολής

Είναι σημαντικό να φαίνονται οι ετικέτες / φορτωτικές ώστε να προχωρήσει η αποστολή σας απρόσκοπτα στο δίκτυο της CITY SENDER.

Ετικέτα Αποστολής

Εφαρμόσετε την ετικέτα της αποστολής στην πάνω επιφάνεια του κουτιού. Αυτό θα συμβάλλει στο να παραμείνει σε όσο το δυνατόν πιο όρθια θέση κατά την μεταφορά!

Επίσης

• Εξασφαλίστε ότι η ετικέτα φαίνεται ολόκληρη σε μια πλευρά και ότι δεν καλύπτει κάποιο άνοιγμα
• Μην αφήνετε άλλες ετικέτες, ταινίες ή συνοδευτικά έγγραφα να καλύπτουν τη φορτωτική
• Ποτέ δε προτείνουμε τη χρήση παλαιάς συσκευασίας, αλλά αν χρησιμοποιηθεί σιγουρευτείτε ότι έχουν αφαιρεθεί όλες οι παλιές ετικέτες πριν τη χρήση
• Η τοποθέτηση ενός αντίγραφου της φορτωτικής μέσα στο δέμα θα μας βοηθήσει στην ταυτοποίηση της αποστολής σας αν η αρχική φορτωτική ξεκολλήσει ή καταστραφεί
• Αν χρειαστεί να τοποθετήσετε άλλες ετικέτες στην αποστολή σας, παρακαλώ αποφύγετε την χρήση της ίδιας επιφάνειας με την φορτωτική
• Χρησιμοποιήστε μια διάφανη αυτοκόλλητη θήκη για να τοποθετείτε οποιαδήποτε επιπλέον έγγραφα που πρέπει να τοποθετηθούν στο εξωτερικό του κουτιού.

Με την City Sender έχετε τη σιγουριά ότι οι αποστολές σας θα μεταφερθούν εύκολα, ασφαλέστατα και με την οικονομικότερη τιμή της αγοράς τόσο στην Ευρώπη όσο και στον υπόλοιπο κόσμο.

Όροι και Προϋποθέσεις της Εγγύησης Χαμηλότερης Τιμής City Sender  :

Η ανταγωνιστική προσφορά που θα μας αποστείλετε θα πρέπει να φέρει καθαρά τα διακριτικά της courier/μεταφορικής και να πληροί τα παρακάτω κριτήρια :

• τα ίδια τεμάχια
• τις ίδιες διαστάσεις & βάρος
• τις ίδιες Χώρες /Περιοχές /ΤΚ παραλαβής & παράδοσης
• το ίδιο περιεχόμενο
• τον ίδιο ή καλύτερο χρόνο παράδοσης
• να καθορίζει την ημέρα παράδοσης
• να είναι αεροπορική ή οδική μεταφορά
• η ημερομηνία προσφοράς να είναι η ίδια
• να παρέχει αυτόματη ασφάλιση αποστολών
• να παρέχει tracking number για παρακολούθηση αποστολής
• να παρέχει  παραλαβή και παράδοση “Door to Door”.

Η City Sender δεσμεύεται ότι θα σας εξασφαλίσει την ίδια ή και  χαμηλότερη τιμή της αγοράς.

Η προσφορά θα πρέπει να πιστοποιηθεί από την courier/μεταφορική ως έγκυρη και ανταποκρινόμενη στο ισχύον τιμολόγιο της, αλλιώς η εγγύηση δεν ισχύει.

H υπηρεσία θα πρέπει να πωλείται λιανικώς σε ανταγωνιστή μας. Ως «ανταγωνιστής» νοείται επιχείρηση που εδρεύει εντός Ελλάδας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε τη τιμή αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από τη εν λόγω courier/μεταφορική.

Η Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής City Sender ΔΕΝ ισχύει για:

Τυχόν τυπογραφικό λάθος ή ανακριβείς τιμές στις ιστοσελίδες των ανταγωνιστών.

Η Εγγύηση Χαμηλότερης Τιμής City Sender δεν ισχύει για προωθητικές ενέργειες, εκπτωτικά κουπόνια ή οποιεσδήποτε άλλες συνδυαστικές εκπτώσεις.

Η «εγγύηση χαμηλότερης τιμής» δεν έχει αναδρομική ισχύ, θα πρέπει να ζητηθεί από τον πελάτη με την αποστολή της αντίστοιχης γραπτής πιστοποιημένης προσφοράς.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τα προνόμια της Εγγύησης Χαμηλότερης Τιμής City Sender ανά πάσα στιγμή.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία παραλαβής & παράδοσης αλλά και την υπηρεσία που έχετε επιλέξει.

Εάν γνωρίζετε τον ταχυδρομικό κώδικα του αποστολέα και του παραλήπτη θα σας ενημερώσουμε άμεσα για τον χρόνο παράδοση. 

Ενδεικτκοί χρόνοι παράδοσης 

Αεροπορική Μεταφορά*

• Ελλάδα προς Ευρώπη  1-2 Εργάσιμες Ημέρες 
• Ελλάδα προς Υπόλοιπο Κόσμο  2-5 Εργάσιμες Ημέρες

Οδική Μεταφορά *

• Ελλάδα προς Ευρώπη  4-8 Εργάσιμες Ημέρες

Θαλάσσια Μεταφορά*

• Ελλάδα προς Ηνωμένες Πολιτείες  30 Εργάσιμες Ημέρες
• Ελλάδα προς Καναδάς  30 Εργάσιμες Ημέρες
• Ελλάδα προς Αυστραλία  40  Εργάσιμες Ημέρες
• Ελλάδα προς Κύπρος 4-6  Εργάσιμες Ημέρες

*Οι παραπάνω χρόνοι υπολογίζονται με αναχώρηση από την Αθήνα.

Οι παραλαβές & οι παραδόσεις μπορούν να γίνουν ακόμα και σε απομακρυσμένες περιοχές αλλά αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα επιπρόσθετο χρόνο παραλαβής ή παράδοσης, όπως και επιπλέον κόστος στις περισσότερες των περιπτώσεων.

Με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα του αποστολέα και του παραλήπτη μπορούμε να σας παρέχουμε ενημέρωση για το εάν η περιοχή χαρακτηρίζεται απομακρυσμένη.

Για να σας κοστολογηθεί η παρεχόμενη υπηρεσία που αφορά απομακρυσμένη περιοχή θα χρειαστεί να γνωρίζετε διαστάσεις και βάρος αποστολής.

Για να διασφαλίσουμε την ημέρα ή την ώρα παράδοσης, όπως για παράδειγμα, πρωινή παράδοση, θα πρέπει να επιλέξετε την Αεροπορική Μεταφορά.

Μπορούμε να παρέχουμε πρωινή παράδοση έως τις 09:00 / 10:30 / 12:00, αν έχετε εξαιρετικά επείγουσες αποστολές 

Για να ελέγξουμε εάν μπορούμε να σας παρέχουμε την υπηρεσία θα πρέπει να μας ενημερώσετε με τον ταχυδρομικό κώδικα του αποστολέα και του παραλήπτη.

Σε περίπτωση που δεν ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες σας, θα  επιστραφεί το χρηματικό ποσό της ειδικής υπηρεσίας που μας καταβάλετε.

Εφόσον μας το έχετε ζητήσει πριν την παραλαβή, θα σας ενημερώσουμε πόσες ημέρες θα μπορούσε να σας παρέχεται δωρεάν φύλαξη της αποστολής και πόσο θα κοστίσει από κει και έπειτα η ανά ημέρα αποθήκευση της.

Σε περίπτωση που μας το ζητήσετε κατά την διάρκεια της πραγματοποίησης της αποστολής ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε τη συγκεκριμένη δυνατότητα ή ακόμα να σας επιστραφεί η αποστολή με επιπλέον επιβάρυνση, αν ο τοπικός συνεργάτης δεν βρίσκει κάποιον να παραδώσει το αποστελλόμενο πακέτο.

Θα πρέπει να πάρετε μια φωτογραφία την αποστολή σας για 2 βασικούς λόγους: 

α) Σε περίπτωση που δεν έχει κολληθεί σωστά η ετικέτα και αποκολληθεί από το πακέτο θα πρέπει να μας περιγράψετε την αποστολή σας (χρώμα, σχήμα, διακριτικά πάνω στο πακέτο και το περιεχόμενο) έτσι ώστε να ξεκινήσουμε έρευνα για τον εντοπισμό της καθώς θα την έχουν κρατήσει σε κάποιο κέντρο διαλογής μέχρι κάποιος να την αναζητήσει. 

Σημείωση: Να αναγράφετε πάνω στο πακέτο τον αποστολέα και τον παραλήπτη, καθώς αυτές οι συγκεκριμένες πληροφορίες βοηθούν στον ταχύτερο εντοπισμό της αποστολής. 

β) Σε περίπτωση που καταστραφεί η αποστολή σας ή κάποιο από το περιεχόμενο της, με την φωτογραφία θα μας αποδείξετε ότι το περιεχόμενο της αποστολής είχε συσκευαστεί άρτια από εσάς.

Ο υπολογισμός των δασμών εξαρτάται από την αξιολόγηση της αξίας της τελωνειακής αποστολής. Για το σκοπό αυτού του υπολογισμού δίνεται στα τελωνειακά αγαθά ένας κωδικός καταχώρησης γνωστός και ως Εναρμονισμένος Κωδικός Συστήματος/δασμολογική κλάση.

Ανεξάρτητα με το εάν μία αποστολή είναι δώρο ή όχι πρέπει να υπόκειται σε τελωνειακή διαδικασία όπως προβλέπεται από την τελωνειακή νομοθεσία στη χώρα προορισμού.

Η αποστολή εκτελωνίζεται με βάση τη χώρα καταγωγής, την αξία και την ποσότητά της, αλλά όχι τον σκοπό αποστολής της.

Οι τελωνειακές αποστολές υπόκεινται σε δασμολογική χρέωση, η οποία είναι δασμός ή φόρος που επιβάλλεται σε αγαθά όταν μεταφέρονται μεταξύ διεθνών συνόρων.

Αυτό το σύστημα έχει ορισθεί από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τελωνείων και συνεχίζει να εξελίσσεται.

Οι τελωνειακές αρχές της χώρας προορισμού καθορίζουν αν προκύπτουν τυχόν δασμοί και φόροι κατά την άφιξη της αποστολής.

Βασίζεται στις πληροφορίες που παρέχονται στην ετικέτα αποστολής (ή στη φορτωτική) και στα τελωνειακά έγγραφα– συγκεκριμένα στην περιγραφή του περιεχομένου της αποστολής, στη δηλωθείσα αξία και στο βάρος.

Οι δασμοί και οι φόροι ισχύουν μόνο για αποστολές με προορισμό χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Να σημειωθεί πως δεν υπόκεινται όλα τα εμπορεύματα σε τελωνειακές χρεώσεις.

Ναι, οι δασμοί και οι φόροι δεν ισχύουν για αποστολές με προορισμό χώρες της  Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για Δείγμα ή Δώρο 

Θα πρέπει να συμπληρώσετε μια Proforma ή να χρησιμοποιήσετε δικό σας παραστατικό όπου θα αναφέρονται τα παρακάτω στοιχεία: 

• Αποστολέα & Παραλήπτη
• Περιεχόμενο
• Ποσότητα
• Αξία
• Σκοπό Διακίνησης

Για Εμπορική Εξαγωγή

θα πρέπει να συμπληρώσετε μια Proforma ή να χρησιμοποιήσετε το δικό σας παραστατικό όπου θα αναφέρονται τα παρακάτω στοιχεία:

• Αποστολέα & Παραλήπτη 
• Περιεχόμενο 
• Ποσότητα 
• Αξία
• Σκοπό Διακίνησης 

+ Έξοδα εκτελωνιστή εντός Ελλάδος 

Λήψη Proforma

Οι ημέρες που γίνονται οι παραδόσεις είναι Δευτέρα έως Παρασκευή εντός του ωραρίου 09:00 έως 19:00.

Σε περίπτωση που γίνει η πρώτη προσπάθεια παράδοσης και δεν βρούν κάποιον για να παραδοθεί η αποστολή σας, θα προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν μαζί σας είτε τηλεφωνικώς, είτε με email για να επαναδρομολογήσουν την αποστολή την ημέρα και την ώρα που εξυπηρετεί τόσο εσάς όσο και το τοπικό κατάστημα παράδοσης.

Αν για κάποιο λόγο δεν σας βρουν ούτε την 2η φορά, την ημέρα και την ώρα που είχατε συμφωνήσει τότε η παραλαβή πρέπει να πραγματοποιηθεί από το τοπικό κατάστημα. Είναι στην ευχέρεια του τοπικού καταστήματος και μετά από γραπτό αίτημα σας, αν θα δρομολογήσει και για τρίτη φόρα την παράδοση της αποστολής σας.

Σε περίπτωση που εκ παραδρομής η αποστολή καταλήξει σε λάθος περιοχή, πόλη ή χώρα  η υπηρεσία διακίνησης θα εντοπίσει ότι αφίχθη σε λάθος κέντρο διαλογής και έτσι θα ενημερώσει τους αρμόδιους που χειρίζονται τέτοιου είδους περιστατικά προκειμένου να επαναπροωθήσουν το συντομότερο δυνατόν την αποστολή σας στον σωστό προορισμό της, χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση.

Αυτό που θα σας ζητηθεί στα πρώτα στάδια της έρευνας είναι να μας περιγράψετε την συσκευασία (χρώμα, σχήμα, διακριτικά πάνω στο πακέτο καθώς και το περιεχόμενο που έχει μέσα). Γι αυτό σας προτείνουμε να έχετε μια φωτογραφία της αποστολή σας, εντός και έκτος της συσκευασίας, έτσι ώστε να μας την στείλετε για τον ταχύτερο εντοπισμό της.

Κάθε χώρα έχει διαφορετική διάρκεια  όπου μπορεί να κρατήσει μια αποστολή μέχρι να την παραλάβει ο παραλήπτης. Συνήθως στις περισσότερες χώρες μια  αποστολή θα κρατηθεί τουλάχιστον για 10 ημερολογιακές ημέρες.

Ανάλογα την υπηρεσία όπου έχετε επιλέξει  η αποστολή  ενδέχεται να χρεωθεί, εάν επιθυμείτε την επιστροφή της.

Αν το αντιληφθείτε κατά την παραλαβή του πακέτου σας καλό θα είναι να ενημερώσετε τον οδηγό ότι θα υπογράψετε με επιφύλαξη την παράδοση.

Σε περίπτωση που παρά την καλή του συσκευασία,  εντοπίσατε  κάτι σπασμένο μετά την παραλαβή θα πρέπει να μας ενημερώσετε έγκαιρα εντός 20 ημερών με αναλυτική περιγραφή, φωτογραφίες των αντικείμενων και απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς.

• Αναθέτοντας την εκπλήρωση των παραγγελιών στην City Sender μειώνετε σημαντικά το κόστος αποθήκευσης και διανομής

• Οι υπηρεσίες εκπλήρωσης σας απαλλάσσουν από την ανάγκη να έχετε φυσικό χώρο αποθήκευσης

• Αν ο οργανισμός σας αναπτύσσετε συνεχώς και έχετε φτάσει στο σημείο να μην μπορείτε να εκπληρώσετε γρήγορα και αποτελεσματικά τις παραγγελίες σας ,πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο την ανάθεση αυτών στην City Sender

• Αν ο στόχος σας είναι να αναπτύξετε την επιχείρηση σας σε νέες αγορές και να επωφεληθείτε και εσείς από την ραγδαία αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου τότε ακολουθήστε μας

Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τους προορισμούς παράδοσης και τις τοποθεσίες αποθήκευσης στην Ευρώπη καθώς και τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σας 

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για τις παρακάτω χώρες

• Αυστρία
• Βουλγαρία
• Κροατία
• Κύπρος
• Τσεχική Δημοκρατία
• Γαλλία
• Γερμανία
• Ελλάδα
• Ουγγαρία
• Ιταλία
• Πολωνία
• Πορτογαλία
• Ρουμανία
• Σλοβακία
• Σλοβενία
• Ισπανία
• Ελβετία

Οι τοποθεσίες που υποστηρίζουν κάθε χώρα και στους οποίους πρέπει να στείλετε τις ομαδικές αποστολές είναι :

• Βαλένθια (ES) για την Ισπανία και την Πορτογαλία
• Αθήνα (GR) για την Ελλάδα
• Λευκωσία (CY) για την Κύπρο
• Μπολτσάνο (IT) για την Ιταλία, την Αυστρία, τη Γαλλία και την Ελβετία
• Βουδαπέστη (HU) για την Ουγγαρία, τη Ρουμανία, την Τσεχική Δημοκρατία, τη Σλοβακία, τη Σλοβενία,
• Ρούσε (BG) για τη Βουλγαρία
• Βερολίνο (DE) για τη Γερμανία