Question 1

Πόσο κοστίζει η αποστολή ελαιολάδου στο εξωτερικό;

Accepted Answer

Εξαρτάται από τη χώρα, την υπηρεσία και το βάρος του δέματος μαζί με τη συσκευασία. Ένας τενεκές 5 λίτρων συσκευασμένος ζυγίζει γύρω στα 5 kg ή και παραπάνω. Στη City Sender βλέπεις σε λίγα δευτερόλεπτα τις τιμές από πολλούς courier, έως και 60% χαμηλότερες από το να κλείσεις την ίδια υπηρεσία απευθείας με τον courier.

Question 2

Σε ποιες χώρες μπορώ να στείλω ελαιόλαδο;

Accepted Answer

Σε όλες τις χώρες της ΕΕ, όπως Γερμανία, Κύπρο, Γαλλία, Ιταλία, Ολλανδία και Βέλγιο, χωρίς τελωνείο. Και εκτός ΕΕ, όπως Ηνωμένο Βασίλειο ή ΗΠΑ, με τελωνειακό έλεγχο. Κάθε χώρα έχει δικούς της κανόνες για την εισαγωγή τροφίμων, γι’ αυτό για προορισμούς εκτός ΕΕ ρώτα μας πριν κλείσεις.

Question 3

Πώς συσκευάζω δοχεία ελαιολάδου έως 5 λίτρα;

Accepted Answer

Τύλιξε κάθε δοχείο με πολλές στρώσεις αεροπλάστ, βάλ’ το σε πλαστική σακούλα και μετά σε καινούριο χαρτοκιβώτιο πέντε φύλλων (5-ply). Αν στέλνεις πολλούς τενεκέδες, βάλε τους στο κέντρο της κούτας με προστασία περιμετρικά, ώστε να μη χτυπούν στα τοιχώματα.

Question 4

Πώς συσκευάζω τενεκέδες 10 ή 17 λίτρων;

Accepted Answer

Για δοχεία άνω των 5 λίτρων χρησιμοποίησε ξύλινο κιβώτιο, που αντέχει πολύ περισσότερο στη διεθνή μεταφορά. Εναλλακτικά, βάλε ασκό (bag-in-box) μέσα σε χαρτοκιβώτιο, με αεροπλάστ και δεύτερο εξωτερικό χαρτοκιβώτιο.

Question 5

Τενεκές, μπουκάλι ή ασκός: τι είναι ασφαλέστερο;

Accepted Answer

Ο μεταλλικός τενεκές και ο ασκός (bag-in-box) αντέχουν καλύτερα στα χτυπήματα. Το γυάλινο μπουκάλι είναι το πιο εύθραυστο: αν το στείλεις, τύλιξε κάθε μπουκάλι ξεχωριστά με αεροπλάστ, βάλ’ το σε σακούλα και χώρισε τα μπουκάλια μεταξύ τους μέσα στην κούτα.

Question 6

Χρειάζεται τελωνείο ή πληρώνονται δασμοί;

Accepted Answer

Μέσα στην ΕΕ όχι: δεν υπάρχουν δασμοί ούτε ΦΠΑ εισαγωγής. Για χώρες εκτός ΕΕ, το δέμα περνά τελωνειακό έλεγχο, χρειάζεται περιγραφή και αξία του περιεχομένου και ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί, φόροι ή τέλη εισαγωγής σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας προορισμού, που συνήθως τα πληρώνει ο παραλήπτης.

Question 7

Μπορώ να στείλω ελαιόλαδο στις ΗΠΑ;

Accepted Answer

Ναι. Αν στέλνεις ως επιχείρηση, χρειάζεται δήλωση Prior Notice στο FDA για τα τρόφιμα. Για ιδιώτες που στέλνουν δώρο, οι απαιτήσεις του FDA είναι συνήθως λιγότερες. Σε κάθε περίπτωση το δέμα περνά τελωνείο και ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί ή φόροι. Ρώτα μας πριν κλείσεις και σε βοηθάμε με τα έγγραφα.

Question 8

Πόσα κιλά να δηλώσω για έναν τενεκέ 5 λίτρων;

Accepted Answer

Ένα λίτρο ελαιόλαδο ζυγίζει περίπου 0,9 kg, οπότε ο τενεκές 5 λίτρων μαζί με το δοχείο και τη συσκευασία φτάνει γύρω στα 5 kg ή και παραπάνω. Ζύγισε το δέμα όπως θα σταλεί και δήλωσε και τις διαστάσεις της κούτας, για να μην προκύψει διαφορά στη χρέωση.

Question 9

Είμαι παραγωγός ή e-shop. Μπορώ να στέλνω τακτικά;

Accepted Answer

Ναι. Με λογαριασμό στη City Sender συγκρίνεις κάθε φορά τους courier για τη χώρα του πελάτη σου, βλέπεις όλες τις αποστολές σε ένα dashboard και κερδίζεις 2% σε CityPoints σε κάθε αποστολή. Για πελάτες εκτός ΕΕ θα χρειαστείς εμπορικό τιμολόγιο, και σε βοηθάμε να το ετοιμάσεις.

Question 10

Τι γίνεται αν το δοχείο σπάσει ή χυθεί;

Accepted Answer

Δεν μένεις μόνος σου με τον courier. Μιλάς με άνθρωπο της ομάδας της City Sender, που απαντά στα ελληνικά μέσα σε 20 λεπτά εντός ωραρίου, και εμείς συντονίζουμε την υπόθεση μέχρι να κλείσει. Φωτογράφισε τη συσκευασία πριν την παραλαβή: βοηθά σε κάθε αίτημα αποζημίωσης.

Στείλε ελαιόλαδο στο εξωτερικό

Ο ίδιος courier, με τιμές έως και 60% χαμηλότερες. Κι ένας άνθρωπος δίπλα σου.

Τρία βήματα. Καμία ταλαιπωρία.

Σύγκρινε courier

Κλείσε αποστολή

Παραλαβή & παράδοση

Αποστολή ελαιολάδου στο εξωτερικό: συσκευασία, βάρος και τελωνείο

Χρήσιμες πληροφορίες πριν στείλεις ελαιόλαδο

Συχνές ερωτήσεις

Ζήτησε να σε καλέσουμε δωρεάν

Στείλε ελαιόλαδο εύκολα και γρήγορα

Συναφείς υπηρεσίες