Το παραστατικό το εκδίδει το λογιστήριο της City Sender αφού ολοκληρωθεί η υπηρεσία. Δεν το λαμβάνετε αμέσως μετά την πληρωμή, και αυτό είναι φυσιολογικό.
Πότε και πού το λαμβάνω;
- Αφού ολοκληρωθεί η παράδοση της αποστολής.
- Στο email που δηλώσατε στην κράτηση.
- Το εκδίδει το λογιστήριο της City Sender.
Πώς ζητάω τιμολόγιο αντί για απόδειξη;
Στην κράτηση, συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης: επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και διεύθυνση της επιχείρησης. Αν δεν τα συμπληρώσετε, εκδίδεται απόδειξη.
Ξεχάσατε να ζητήσετε τιμολόγιο;
Στείλτε μας τα στοιχεία τιμολόγησης από τη φόρμα επικοινωνίας, με τον αριθμό της κράτησης, πριν εκδοθεί το παραστατικό, δηλαδή πριν ολοκληρωθεί η παράδοση.
Μπορώ να αλλάξω το email τιμολόγησης;
Ναι. Ζητήστε το από τη φόρμα επικοινωνίας και θα στείλουμε το παραστατικό στη νέα διεύθυνση.
Σχετικές ερωτήσεις
Πληρωμές & Χρεώσεις
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Στην online κράτηση πληρώνετε με κάρτα (Visa, Mastercard), IRIS, Google Pay, Apple Pay ή τραπεζική κατάθεση. Αν θέλετε να πληρώσετε αργότερα ή η κάρτα σας απορριφθεί, μπορείτε να ζητήσετε payment link. Η City Sender δεν κρατά στοιχεία κάρτας.
Πληρωμές & Χρεώσεις
Πλήρωσα με τραπεζική κατάθεση: πότε επιβεβαιώνεται η κράτηση;
Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόλις πιστωθεί το ποσό στον λογαριασμό μας. Στείλτε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο info@citysender.gr, με τον αριθμό της παραγγελίας, πριν την ημερομηνία παραλαβής. Μόλις ελέγξουμε την πίστωση, σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης.
Πληρωμές & Χρεώσεις
Τι είναι τα CityPoints και πώς τα χρησιμοποιώ;
Τα CityPoints είναι πίστωση που κερδίζετε με λογαριασμό στη City Sender: 2% cashback σε κάθε επιτυχημένη πληρωμή αποστολής. 1.000 CityPoints αντιστοιχούν σε 1 €. Τα εξαργυρώνετε από 5.000 CityPoints και πάνω, για έως το 50% της αξίας μιας αποστολής. Δεν λήγουν.
