Πληρωμές & Χρεώσεις

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Στην online κράτηση πληρώνετε με κάρτα (Visa, Mastercard), IRIS, Google Pay, Apple Pay ή τραπεζική κατάθεση. Αν θέλετε να πληρώσετε αργότερα ή η κάρτα σας απορριφθεί, μπορείτε να ζητήσετε payment link. Η City Sender δεν κρατά στοιχεία κάρτας.

Πότε λαμβάνω τιμολόγιο ή απόδειξη για την αποστολή μου;

Το παραστατικό, απόδειξη ή τιμολόγιο, το στέλνουμε στο email σας αφού ολοκληρωθεί η αποστολή. Για τιμολόγιο, συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης και το ΑΦΜ σας στην κράτηση. Αν το ξεχάσατε, ζητήστε το πριν εκδοθεί το παραστατικό.

Πλήρωσα με τραπεζική κατάθεση: πότε επιβεβαιώνεται η κράτηση;

Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόλις πιστωθεί το ποσό στον λογαριασμό μας. Στείλτε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο info@citysender.gr, με τον αριθμό της παραγγελίας, πριν την ημερομηνία παραλαβής. Μόλις ελέγξουμε την πίστωση, σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης.

Τι είναι τα CityPoints και πώς τα χρησιμοποιώ;

Τα CityPoints είναι πίστωση που κερδίζετε με λογαριασμό στη City Sender: 2% cashback σε κάθε επιτυχημένη πληρωμή αποστολής. 1.000 CityPoints αντιστοιχούν σε 1 €. Τα εξαργυρώνετε από 5.000 CityPoints και πάνω, για έως το 50% της αξίας μιας αποστολής. Δεν λήγουν.