Κόστος & χρεώσεις

Τι γίνεται αν δηλώσω λάθος βάρος ή διαστάσεις;

Ο courier μπορεί να ζυγίσει και να ξαναμετρήσει κάθε κούτα. Αν βρει μεγαλύτερο βάρος ή διαστάσεις από όσα δηλώσατε, επανατιμολογεί την αποστολή. Η City Sender σάς ενημερώνει γραπτώς και, αν η διαφορά χρεωθεί σε εσάς, εξοφλείται εντός 3 ημερών.

Τι είναι το ογκομετρικό βάρος και πώς υπολογίζεται;

Το ογκομετρικό βάρος δείχνει πόσο «ζυγίζει» ο χώρος που πιάνει ένα δέμα: μήκος × πλάτος × ύψος σε εκατοστά, διά τον διαιρέτη του courier, συνήθως 5000. Για κάθε κούτα χρεώνεται το μεγαλύτερο από το πραγματικό και το ογκομετρικό βάρος.