Κατηγορία
Ακυρώσεις & Τροποποιήσεις
Μάθε πώς να ακυρώσεις ή να τροποποιήσεις μια αποστολή, τι να κάνεις αν αλλάξουν τα σχέδιά σου και πώς να διαχειριστείς τις παραγγελίες σου.
Όλες οι ερωτήσεις
Μπορώ να ακυρώσω μια αποστολή και πότε επιστρέφονται τα χρήματα;
Ναι, μέχρι να παραλάβει ο courier το δέμα. Ζητήστε την ακύρωση από τη φόρμα επικοινωνίας. Όταν η City Sender την επιβεβαιώσει, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εντός 15 ημερών. Μετά την παραλαβή η αποστολή δεν ακυρώνεται.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης αφού κλείσω την αποστολή;
Ναι, πριν την παραλαβή του δέματος η City Sender διορθώνει τη διεύθυνση χωρίς χρέωση, αρκεί να μην αλλάζει η τιμή. Μετά την παραλαβή, ζητά την αλλαγή από τον courier, αλλά δεν είναι εγγυημένη και μπορεί να χρεωθεί. Ζητήστε την αλλαγή από τη φόρμα επικοινωνίας.
Άλλες κατηγορίες βοήθειας
Έτοιμος να στείλεις;
Σύγκρινε courier σε μία αναζήτηση
Δες πραγματικές τιμές από DHL, UPS, FedEx, ELTA Courier και άλλους — χωρίς εγγραφή.